A Clara Camerano Shop valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política explica como coletamos, usamos e protegemos as informações que você compartilha conosco ao visitar nosso site ou realizar uma compra.
1. Quais dados coletamos?
Para processar seus pedidos e oferecer a melhor experiência, coletamos as seguintes informações:
- Dados de Identificação: Nome completo e CPF (necessários para emissão de notas ou declarações de conteúdo e envio via Correios).
- Dados de Contato: Endereço de e-mail e número de telefone.
- Dados de Entrega: Endereço completo de entrega e cobrança.
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas (coletados via cookies para melhorar a performance do site).
2. Como usamos seus dados?
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Processar, embalar e enviar suas obras de arte (originais, prints ou porcelanas).
- Enviar atualizações sobre o status do seu pedido.
- Cumprir obrigações legais de faturamento e transporte.
- Responder a dúvidas ou solicitações feitas através da nossa página de Contato.
3. Com quem compartilhamos seus dados?
Não vendemos nem trocamos seus dados com terceiros. Eles são compartilhados apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja:
- Meios de Pagamento: Para processar a transação financeira de forma segura e criptografada.
- Transportadoras e Correios: Para que sua obra chegue ao destino correto.
- Plataformas de Tecnologia: Plugins e serviços de hospedagem que sustentam o funcionamento do site (como o WooCommerce).
4. Segurança dos Dados
Utilizamos certificados de segurança (SSL/HTTPS) para garantir que todas as informações transmitidas entre seu navegador e nosso servidor sejam criptografadas. Além disso, não armazenamos dados de cartões de crédito em nosso banco de dados; esse processamento é feito diretamente pelo gateway de pagamento.
5. Cookies
Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador e lembrar itens que você adicionou ao carrinho de compras. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso poderá afetar algumas funcionalidades da loja.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais.
- Solicitar a exclusão definitiva dos seus dados de nossa base (exceto os dados que somos obrigados por lei a manter para fins fiscais).
7. Contato
Caso tenha qualquer dúvida sobre como seus dados são tratados, entre em contato conosco através do e-mail: contato@claracamerano.com.